Политика возвратов

1. Общие условия

1.1. Настоящая политика регулирует порядок возврата денежных средств за участие в фестивале «Хануман Фест».

1.2. Оплачивая участие, Заказчик подтверждает согласие с данной политикой.

2. Возврат до начала фестиваля

2.1. При отказе от участия не позднее чем за 14 календарных дней до начала фестиваля возвращается 100% суммы оплаты.

2.2. При отказе от участия не позднее чем за 7 календарных дней до начала фестиваля возвращается 50% суммы оплаты.

2.3. При отказе менее чем за 7 дней до начала фестиваля возврат не производится.

3. Отмена отдельных услуг

3.1. При отказе от дополнительных услуг (питание, баня, массаж и т.д.) за 7 дней до фестиваля возврат производится в полном объёме.

3.2. При отказе позже — услуги считаются оказанными и возврат не производится.

4. Порядок возврата

4.1. Для возврата Заказчику необходимо направить письменное заявление на email: hanuman-yoga@bk.ru, указав ФИО, номер телефона, дату оплаты и сумму.

4.2. Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.

4.3. Срок возврата средств — до 10 рабочих дней с момента принятия заявления.

5. Отмена фестиваля

5.1. В случае отмены фестиваля по вине Исполнителя возврат денежных средств производится в полном объёме.